导读
本报告基于2022年10月银行业线上公开舆情数据，从行业发展状况、舆情态势、机构/品牌舆情表现、重点舆情话题及事件等维度，对本月银行业网络舆情进行追踪和解读，以期为银行机构声誉风险管理提供参考。
说明
1、报告为行业监测月报，于每月中上旬持续发布
2、数据源：艾普思舆情大数据监测系统
3、采集时间：2022/10/01-10/31
报告摘要
一、2022年10月银行业发展简报
- 首套个人住房公积金贷款利率下调
- 央行货币政策司：深入推进汇率市场化改革
- 数字人民币累计交易金额超千亿元 多地试点“快步跑”
二、2022年10月银行业舆情态势
- 行业舆情声量/情感分布
- 行业舆情声量来源/媒介分布
- 行业舆情典型报道
三、2022年10月银行机构/品牌舆情关注度
- 银行机构类型舆情关注度
- 国有大型商业银行舆情关注度TOP5
- 股份制商业银行舆情关注度TOP5
- 城市商业银行舆情关注度TOP5
四、2022年10月银行业重点舆情话题
- 非敏感舆情话题
- 敏感舆情话题
五、2022年10月银行业重点舆情事件
- 事件一：招行原行长田惠宇被逮捕
- 事件二：国家开发银行高层梁俍涉嫌违纪违法被查
图表
图1 2022年10月银行行业舆情声量走势图
图2 2022年10月银行行业舆情情感分布
图3 2022年10月银行行业舆情总量媒介分布
图4 2022年10月银行行业敏感舆情媒介分布
图5 2022年10月银行行业舆情典型新闻报道
图6 2022年10月银行机构类型舆情关注度
图7 2022年10月国有大型商业银行舆情关注度TOP5
图8 2022年10月股份制商业银行舆情关注度TOP5
图9 2022年10月城市商业银行舆情关注度TOP5
图10 2022年10月银行行业重点非敏感话题
图11 2022年10月银行行业重点敏感话题
图12“招行原行长田惠宇被逮捕”事件舆情声量走势图
图13“招行原行长田惠宇被逮捕”舆情事件热搜话题
图14“招行原行长田惠宇被逮捕”舆情事件典型报道
图15“国家开发银行高层梁俍涉嫌违纪违法被查”事件舆情声量走势图
图16“国家开发银行高层梁俍涉嫌违纪违法被查”舆情事件典型报道
报告涉及重点银行
招商银行、国家开发银行、中国农业发展银行、厦门银行
报告节选
2022年10月银行业发展简报
1 首套个人住房公积金贷款利率下调
9月30日晚，中国人民银行宣布，决定自2022年10月1日起，下调首套个人住房公积金贷款利率0.15个百分点，5年以下（含5年）和5年以上利率分别调整为2.6%和3.1%。（来源：中国人民银行）
据上海证券报报道，这也是人民银行2015年8月26日调整公积金贷款利率之后，时隔7年首次下调个人首套住房公积金贷款利率。
2 央行货币政策司：深入推进汇率市场化改革
一是不断完善人民币对美元汇率中间价形成机制，提高规则性、透明度和市场化水平；二是不断增强人民币汇率弹性，有序扩大汇率浮动区间；三是建立健全外汇宏观审慎管理制度，维护外汇市场稳定和国际收支平衡；四是推进外汇市场发展，建立外汇市场自律机制；五是人民币汇率形成由市场起决定性作用；六是人民币汇率双向浮动、弹性增强；七是人民币汇率在合理均衡水平上保持了基本稳定；八是人民币汇率形成的外汇市场基础更加牢固。
下一步，人民银行将按照党中央、国务院的统一部署，全面贯彻新发展理念，坚持以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度，坚定不移深化汇率市场化改革，增强人民币汇率弹性，更好发挥汇率调节宏观经济和国际收支自动稳定器作用。(来源：货币政策司）
3 数字人民币累计交易金额超千亿元 多地试点“快步跑”
人民银行扎实开展数字人民币研发试点各项工作，先后选择15个省份的部分地区开展数字人民币试点，并综合评估确定了10家指定运营机构。截至今年8月底，试点地区累计交易笔数3.6亿笔、金额1000.4亿元，支持数字人民币的商户门店数量超过560万个。
今年以来，各试点地区累计开展了近30次数字人民币消费红包活动，各商业机构还开展了多次市场化推广活动，有力促进社会消费回补与潜力释放。（来源：人民日报）
福建省落地了首笔数字人民币土地拍卖款缴纳，福州某投资有限公司成功竞得福州市马尾区某地块，并于10月17日通过在中国工商银行福州自贸区分行快安支行开立的对公数字人民币钱包，成功缴纳第一期土地拍卖款。（来源：第一财经）
广州开通了数字人民币移动端办理渠道，基于数字人民币特性实现缴存资金实时到账，缴存人可“随时随地”办理住房公积金缴存业务。（来源：北京商报网）
交通银行天津市分行联合南开大学落地数字人民币在智慧校园场景的应用，已于10月13日成功上线南开大学数字人民币缴纳学费业务。（来源：南开大学-新闻网）
10月19日，成都公积金中心成功落地首笔企业数字人民币线上汇缴公积金业务，为成都市数字人民币民生服务领域再添新的应用场景。（来源：蓉城政事）
2022年10月银行业舆情态势
行业舆情声量/情感分布
艾普思舆情大数据监测系统显示，10月，涉及银行业的舆情声量为7,812,525篇次，环比下降约17%（9月舆情声量为9,114,955篇次），日均声量达252,016篇次。声量极值出现在10月12日（单日声量337,337篇次），主要受“中国人民银行数字货币研究所发布试点地区数字人民币交易额”影响。
图1：2022年10月银行行业舆情声量走势图
从月度舆情声量峰值来看，声量波动涉及数字人民币交易数据、人民币贷款数据统计、住房公积金贷款利率下调、招商银行原高层被逮捕等热点话题。
10月，系统监测到与银行业高度相关的敏感舆情声量1,487,378篇次，敏感率为19.04%，较上月下降约3%（8月敏感率为22.06%），涉及话题“招行原行长田惠宇被逮捕”、“国家开发银行市场与投资部副总经理梁俍接受审查调查”、“银行巨头瑞士信贷又被传破产”、“俄罗斯将花旗银行等45家银行列入制裁名单”等。
图2：2022年10月银行行业舆情情感分布
行业舆情声量来源/媒介分布
10月，银行业舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达37.01%，舆情声量为2,891,060篇次；其次为微博，舆情声量达1,486,310篇次，占比19.02%；排名第三的是网页，舆情声量达1,093,720篇次，占比12.76%；微信舆情声量达996,865篇次，占比12.76%；其他媒介中，新闻、短视频、网页等媒介的总占比达17.21%，舆情声量为1,344,570篇次。
图3：2022年10月银行行业舆情总量媒介分布
10月，银行业敏感舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达42.46%，舆情声量为631,575篇次；其次为微博，舆情声量达311,819篇次，占比20.96%；排名第三的为网页，舆情声量为187,726篇次，占比12.62%；微信声量151,299篇次，占比10.17%；其他媒介中，新闻、短视频、论坛等媒介的总占比达13.78%，舆情声量为204,959篇次。
图4：2022年10月银行行业敏感舆情媒介分布
行业舆情典型报道
10月，银行业舆情典型报道有《央行决定下调首套个人住房公积金贷款利率》《招商银行股份有限公司原党委书记、行长田惠宇严重违纪违法被开除党籍和公职》《数字人民币累计交易金额超千亿元》《2022年前三季度金融统计数据报告》等，报道量排名前十的信息为：
图5：2022年10月银行行业舆情典型新闻报道
以上内容节选自《艾普思咨询：2022年10月银行业舆情监测报告》（共13页，4,300字）。
