“大数据”的概念自面世以来热度持续居高不下。事实上,舆情服务商在整体数据体量上可以称为大数据服务商,但落到单个企业层面,则需要强调“小数据”的应用。
根据吕兰涛研究院的定义,“小数据”是指需要新的应用方式才能体现出高价值的个体的、高效率的、个性化的信息资产。
企业通过长时间的舆情监测与媒体分析,积累了较多相关数据,则可以根据业务需求、组织架构、区域分布等维度搭建数据框架,预设数据标签/字段体系,为每条数据进行标签标记。同时,可以利用弹性搜索技术提供多条件搜索,以此构建起企业内部舆情数据库。
内部舆情数据库可实现对企业舆情信息的长时间存储,同时通过灵活的查询机制实现超长时间跨度、超多查询条件的搜索,帮助企业进行事件复盘、历史数据回溯、媒体研究等多维度数据洞察,真正有效探索“小数据”的价值。