导读
本报告基于2023年6月银行业线上公开舆情数据，从行业发展状况、舆情态势、机构/品牌舆情表现、重点舆情话题及事件等维度，对本月银行业网络舆情进行追踪和解读，以期为银行机构声誉风险管理提供参考。
说明
1、报告为行业监测月报，于每月中上旬持续发布
2、数据源：艾普思舆情大数据监测系统
3、采集时间：2023/6/1-6/30
报告摘要
一、 2023年6月银行业发展简报
- 多家中小银行下调存款利率
- 多家银行回应欧美银行业风险
- 多家银行发布一季度业绩报告
二、 2023年6月银行业舆情态势
- 行业舆情声量/情感分布
- 行业舆情声量来源/媒介分布
- 行业舆情典型报道
二、 2023年6月银行机构/品牌舆情关注度
- 银行机构类型舆情关注度
- 国有大型商业银行舆情关注度TOP5
- 股份制商业银行舆情关注度TOP5
- 城市商业银行舆情关注度TOP5
四、 2023年6月银行业重点舆情话题
- 非敏感舆情话题
- 敏感舆情话题
五、 2023年6月银行业重点舆情事件
- 事件一：987户业主因烂尾停贷被银行起诉
- 事件二：江西银行被罚810万
图表
图1 2023年6月银行行业舆情声量走势图
图2 2023年6月银行行业舆情情感分布
图3 2023年6月银行行业舆情总量媒介分布
图4 2023年6月银行行业敏感舆情媒介分布
图5 2023年6月银行行业舆情典型新闻报道
图6 2023年6月银行机构类型舆情关注度
图72023年6月国有大型商业银行舆情关注度TOP5
图8 2023年6月股份制商业银行舆情关注度TOP5
图9 2023年6月城市商业银行舆情关注度TOP5
图10 2023年6月银行行业重点非敏感话题
图11 2023年6月银行行业重点敏感话题
图12 “987户业主因烂尾停贷被银行起诉”事件舆情声量走势图
图13 “987户业主因烂尾停贷被银行起诉”舆情事件热搜话题
图14 “987户业主因烂尾停贷被银行起诉”舆情事件典型报道
图15 “江西银行被罚810万”事件舆情声量走势图
图16 “江西银行被罚810万”舆情事件热搜话题
图17 “江西银行被罚810万”舆情事件典型报道
报告涉及重点银行
邮政储蓄银行、江西银行、国家开发银行、中国农业发展银行等
报告节选
2023年6月银行业发展简报
1 .多款银行理财产品管理费率下降
6月26日，中银理财、招银理财发布了费率优惠公告，对部分产品销售费率（也称“销售服务费率”）进行下调。
6月份以来，已有华夏理财、光大理财、杭银理财、宁银理财等多家理财公司密集发布了费率调整公告，下调了部分产品销售费率、管理费率等。
就近期多家银行理财公司下调产品费率这一现象，中央财经大学证券期货研究所研究员、内蒙古银行研究发展部总经理杨海平对称，今年以来银行理财销售回暖，理财公司下调费率的主要意图是增加本公司理财产品吸引力，抢抓较好的市场窗口期，做大理财规模，并寄希望于通过规模扩大，弥补费率下调带来的收入缺口，实现收入目标，在市场竞争中抢占先机。（来源：证券日报）
2.多家银行下调存款利率
继6月8日工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行六大国有银行宣布下调部分存款利率之后，招商银行、浦发银行、光大银行、中信银行、民生银行、恒丰银行等多家全国性股份制银行也宣布，从今天起下调部分人民币存款利率。
下调幅度为5到15个基点不等，1个基点为0.01%。这是继去年9月份调整之后，这些银行再次下调存款利率。
调整后，这些股份制银行人民币活期存款年化利率为0.2%，与6大银行持平；三个月、六个月、一年、二年、三年、五年各档定期存款，除招商银行与6大银行利率保持一致之外，其他股份制银行利率均略高于6大银行。此外，与6大银行类似，各家股份制银行的三个月、六个月、一年定期存款利率均没有调整。（来源：央视财经）
3.6月LPR报价下降
6月20日，新一期贷款市场报价利率（LPR）出炉，1年期和5年期以上LPR较上一期均有所下降，结束了此前连续9期的“按兵不动”。当日，中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布，1年期LPR为3.55%，5年期以上LPR为4.2%，均较上一期下降10个基点。这是继2022年8月以来，LPR首次调整。
上海金融与发展实验室主任曾刚认为，政策利率下降带动本月LPR两个品种报价下降，将有效带动实际贷款利率下行，降低融资成本，进而刺激信贷需求，增强消费和投资增长动能。（来源：新华社、中国人民银行）
2023年6月银行业舆情态势
行业舆情声量/情感分布
艾普思舆情大数据监测系统显示，6月，涉及银行业的舆情声量为9,850,392篇次，环比下降约34%（5月舆情声量为10,203,584篇次），日均声量达328,346篇次。声量极值出现在6月21日（单日声量416,379篇次），主要受“存款利率降了，对我们有哪些影响？”“LPR‘降息’落地 多地银行跟进下调房贷利率” “贷款市场报价利率下调 1年期降至3.55%”“国家开发银行发行190亿元农业农村基础设施专题金融债券”等相关信息影响。
图1：2023年6月银行行业舆情声量走势图
从月度舆情声量峰值来看，声量波动涉及行业新闻、政策文件、行政处罚等热点话题。
6月，系统监测到与银行业高度相关的敏感舆情声量2,314,417篇次，敏感率为23.50%，较上月下降1.85%（5月敏感率为25.35%），涉及话题“中国人民银行原党委委员、副行长范一飞严重违纪违法被开除党籍和公职”、“中国银行江西省分行原行长张东向被查”、“国家开发银行上海市分行原党委书记、行长茆君才接受审查调查”、“中国农业银行张掖分行原党委委员、副行长王锋接受审查调查”等。
图2：2023年6月银行行业舆情情感分布
行业舆情声量来源/媒介分布
6月，银行业舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达40.09%，舆情声量为3,949,309篇次；其次为短视频，舆情声量达1,915,645篇次，占比19.45%；排名第三的是微博，舆情声量达1,167,099篇次，占比11.85%；其他媒介中，微信、新闻、短视频、论坛等媒介的总占比达28.61%，舆情声量为2,818,339篇次。
图3：2023年6月银行行业舆情总量媒介分布
6月，银行业敏感舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达47.58%，舆情声量为1,101,126篇次；其次为微博，舆情声量达363,007篇次，占比15.68%；排名第三的为网页，舆情声量为230,530篇次，占比9.96%；第四为新闻，舆情声量为219,731篇次，占比9.49%；其他媒介中，新闻、微信、短视频、论坛等媒介的总占比达17.28%，舆情声量为400,023篇次。
图4：2023年6月银行行业敏感舆情媒介分布
行业舆情典型报道
6月，银行业舆情典型报道有《事关营商环境重点领域改革，权威回应！》《6月LPR报价下降：1年期3.55% 5年期以上4.2%》《降息来了！6月1年期、5年期LPR均下降10个基点》《中国人民银行原党委委员、副行长范一飞被“双开”》等，报道量排名前十的信息为：
图5：2023年6月银行行业舆情典型新闻报道
以上内容节选自《艾普思咨询：2023年6月银行业舆情监测报告》（全文共20页，4,700字）。
