小米SU7刹车故障事件舆情分析报告

事件报告

05-15 14:45

一、信息概述
“小米SU7刹车故障”事件报告数据监测时间范围是2024-05-08 00:00:00至2024-05-15 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【小米回应SU7刹车故障:确为软件误识别,已修复】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-05-15 14:20:49关于“小米SU7刹车故障”事件的讨论,共产生3个热搜话题,分别出现在今日头条、知乎、快手等3个平台。其中,最早出现热搜话题是今日头条平台的【小米回应SU7刹车故障】,上榜时间是2024-05-13 18:22:55;在榜时间最长的热搜话题是今日头条的【小米回应SU7刹车故障】,持续5.67小时;排名最高的平台为知乎。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“小米SU7刹车故障”事件的声量最高峰出现在2024-05-13。传播最多的报道为【#小米SU7刹车故障救援电话没人接#小米汽车:可能是副刹误判导致】,此后热度平稳下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件的互动量最高峰出现在2024-05-13,当日互动指数为404.68。互动数最高的报道为【#小米SU7刹车失灵救援电话无人接听 ,车主称送检后“自愈”,售后:软件误判。】,互动指数为164.73次。
3.2 情感属性
“小米SU7刹车故障”事件信息以敏感为主,敏感信息占比81.26%,非敏感信息占比18.74%。
3.3 媒介分布
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件,主要分布在APP、微博、微信等9个媒介。其中APP、微博、微信声量最为突出,占比分别为46.5%、28.08%、6.63%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“小米SU7刹车故障”事件的报道,主要分布在其他信源,占比74.49%;其次为行业信源,占比11.92%;省级信源,占比9%;地市/县级信源,占比3.65%;央级信源,占比0.89%;投诉信源,占比0.06%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件媒体报道的热词包括“小米SU7”、“刹车”、“汽车”等。
4.3 媒体观点
“小米SU7刹车故障”事件中,代表性的媒体观点有uc浏览器的【小米回应SU7刹车故障:软件误识别,已修复】及uc浏览器的【小米回应SU7刹车故障:确为软件误识别,已修复】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“小米SU7刹车故障”事件中,北京、广东、山东的媒体发文最多,占比分别为14.03%、12.37%、7.68%。
五、微博分析
在微博平台,“小米SU7刹车故障”事件热度一般,网民合计互动指数17.93。其中最热门微博为点时新闻发布的【#刚买小米SU7不到一个月出现故障#小米汽车:可能是副刹误判导致】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件在微博平台声量高峰出现在2024-05-13,当日热门微博为点时新闻发布的【#刚买小米SU7不到一个月出现故障#小米汽车:可能是副刹误判导致】。
5.2 微博媒体观点
“小米SU7刹车故障”事件中,代表性的媒体观点有点时新闻的【#刚买小米SU7不到一个月出现故障#小米汽车:可能是副刹误判导致】及红星资本局的【#王化发文回应小米SU7刹车故障#:确为软件误识别,已修复该“小概率”事件】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“小米SU7刹车故障”事件中,代表性的微博网友观点有【 造车不是冰箱彩电大沙发,要的是持久的一个稳定性,这可不是手机恢复初始系统,省级系统那么简单啊,人这是汽车,驾驶工具,会死人的[摊手][摊手][摊手]】及【 您好王总!我是这次事件当事人,你们技术专家给到我的答复:当刹车压力为0时等于制动失效,也就是失去了制动效果,在我没亲自看的时候,专家跟我说只有脚感不足,专家给我查看数据,结果发现,大概有1~2秒,压力bar为0,也就是切换的时候,失去了制动效果,我如果在高速上跟车很近,1~2秒危不危险?】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“小米SU7刹车故障”事件参与度较高,占比69.42%,年龄主要分布在30-39岁之间;女性用户占比30.58%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、北京、河北等地区的网友对“小米SU7刹车故障”事件关注度较高,占比分别为11.09%、8.75%、8.08%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有1,100个作者参与发文,交互指数为95.68。资讯客户端中产生1次热搜,分别是今日头条平台的【小米回应SU7刹车故障】。最热信息是封面新闻发布的【小米su7疑似刹车失灵,售后:系软件误判】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-05-13,当日热门资讯客户端信息为封面新闻发布的【小米su7疑似刹车失灵,售后:系软件误判】。
6.2 各平台传播权重分布
“小米SU7刹车故障”事件中,百家号综合影响力数值为33.09,排名第一;排名第二平台为今日头条,综合影响力数值32.73;排名第三平台为腾讯新闻,综合影响力数值17.38。
6.3 (自)媒体观点
“小米SU7刹车故障”事件中,代表性的媒体观点有930老友记的【刚买未满一个月的小米SU7现“刹车故障”,车主称救援电话无人接听,售后:软件误判】及湖南日报的【事发湖南!刚买的小米SU7现“刹车故障”,车主称救援电话无人接听,售后回应→】等,详情如下:
6.4 网友观点
“小米SU7刹车故障”事件中,代表性的网友观点有【第一次听说售出车辆可以退的,而且承担各种费用,这个国内首创了。】及【 心真大,开39公里就抛锚的车,还不赶快退,还要换车!换了哪天把你扔到哪里都不知道!】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、江苏、浙江等地区的网友对“小米SU7刹车故障”事件关注度较高,占比分别为12.04%、7.34%、7.02%。
七、短视频分析
在短视频平台,“小米SU7刹车故障”事件热度较高,共产生1条热搜,网民互动指数312.41。其中最热门内容为豫视频发布的【#小米SU7刹车失灵救援电话无人接听 ,车主称送检后“自愈”,售后:软件误判。】。
7.1 传播趋势
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-05-13,当日热门内容为豫视频发布的【#小米SU7刹车失灵救援电话无人接听 ,车主称送检后“自愈”,售后:软件误判。】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“小米SU7刹车故障”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 刹车故障可开不得玩笑】及【 都是真爱,别计较太多】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、浙江、江苏等地区的网友对“小米SU7刹车故障”事件关注度较高,占比分别为20.15%、8.25%、7.88%。
八、事件总结
监测期内,“小米SU7刹车故障”事件热度指数1,185.31,敏感信息占比81.26%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到188.23;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到177.81。【#刚买小米SU7不到一个月出现故障#小米汽车:可能是副刹误判导致】一文传播最多,共有相似报道433条。
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