一、信息概述
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件报告数据监测时间范围是2024-05-29 00:00:00至2024-06-01 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【高铁座椅不卫生？国铁集团：180天换洗一次】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-06-01 23:59:59关于“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件的讨论，共产生3个热搜话题，分别出现在今日头条、哔哩哔哩、百度等3个平台。其中，最早出现热搜话题是百度平台的【国铁集团：高铁椅套180天换洗一次】，上榜时间是2024-05-30 22:14:56；在榜时间最长的热搜话题是百度的【国铁集团：高铁椅套180天换洗一次】，持续17.82小时；排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件的声量最高峰出现在2024-05-31。传播最多的报道为【高铁座椅不卫生？国铁集团：180天换洗一次】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件的互动量最高峰出现在2024-05-31，当日互动指数为693.2。互动数最高的报道为【国铁集团明确回应:高铁椅套180天换洗一次，突发污损会提供备用座套】，互动指数为326.83次。
3.2 情感属性
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件信息以敏感为主，敏感信息占比72.56%，非敏感信息占比27.44%。
3.3 媒介分布
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件，主要分布在APP、微博、微信等9个媒介。其中APP、微博、微信声量最为突出，占比分别为52.57%、18.33%、11.58%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件的报道，主要分布在其他信源，占比71.66%；其次为省级信源，占比13.81%；地市/县级信源，占比5.67%；行业信源，占比5.46%；央级信源，占比3.25%；投诉信源，占比0.15%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件媒体报道的热词包括“高铁”、“换洗”、“椅套”等。
4.3 媒体观点
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，代表性的媒体观点有人民日报的【高铁座椅不卫生？国铁集团：180天换洗一次】及光明网的【网友吐槽高铁座椅椅套不卫生！几天换洗一次？官方：180天】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，北京、广东、山东的媒体发文最多，占比分别为16.29%、13.7%、9.23%。
五、微博分析
在微博平台，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件热度一般，网民合计互动指数14.36。其中最热门微博为头条新闻发布的【 #国铁回应高铁椅套换洗周期#近日，有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”，引发不少网友关注。】
5.1 微博传播走势
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件在微博平台声量高峰出现在2024-05-31，当日热门微博为头条新闻发布的【 #国铁回应高铁椅套换洗周期#近日，有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”，引发不少网友关注。】
5.2 微博媒体观点
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，代表性的媒体观点有头条新闻的【 #国铁回应高铁椅套换洗周期#近日，有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”，引发不少网友关注。】及新闻晨报的【国铁集团明确#高铁椅套180天换洗一次#】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，代表性的微博网友观点有【 本邋遢大王也觉得180天确实有点太久了…】及【 180天，酱油都晒好了】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件参与度较高，占比70.61%，年龄主要分布在30-39岁之间；女性用户占比29.39%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
北京、上海、广东等地区的网友对“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件关注度较高，占比分别为17.89%、16.38%、12.62%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有1,077个作者参与发文，交互指数为77.13。资讯客户端中产生2次热搜，分别是百度平台的【国铁集团：高铁椅套180天换洗一次】、今日头条平台的【国铁回应关切：座套换洗周期180天】。最热信息是洞察生活趣事发布的【国铁集团回应：高铁椅套180天换洗一次！】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-05-31，当日热门资讯客户端信息为评论员刘雪松发布的【国铁集团明确回应高铁椅套换洗周期：180天换洗一次】。
6.2 各平台传播权重分布
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，百家号综合影响力数值为51.85，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值47.36；排名第三平台为新浪新闻，综合影响力数值7.87。
6.3 （自）媒体观点
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，代表性的媒体观点有澎湃新闻的【高铁椅套180天换洗一次背后：换洗招标频繁流标】及上游新闻的【国铁集团明确回应高铁椅套换洗周期：180天换洗一次】等，详情如下：
6.4 网友观点
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，代表性的网友观点有【 太脏了，最起码一个换洗一次！】及【 确实坐高铁感觉很干净，以为每次发车前都会更换】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、北京、上海等地区的网友对“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件关注度较高，占比分别为13.99%、8.57%、6.99%。
七、短视频分析
在短视频平台，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件热度一般，网民互动指数676.34。其中最热门内容为封面新闻发布的【国铁集团明确回应:高铁椅套180天换洗一次，突发污损会提供备用座套】。
7.1 传播趋势
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-05-31，当日热门内容为封面新闻发布的【国铁集团明确回应:高铁椅套180天换洗一次，突发污损会提供备用座套】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 一年换两次】及【 感觉久了点哈】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、山东、江苏等地区的网友对“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件关注度较高，占比分别为14.66%、8.56%、6.85%。
八、事件总结
监测期内，“国铁集团被曝高铁座椅不干净”事件热度指数1,515.21，敏感信息占比72.56%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到272.81；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到254.73。【#国铁回应高铁椅套换洗周期#：180天换洗一次】一文传播最多，共有相似报道266条。
