一、信息概述
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件报告数据监测时间范围是2024-03-04 00:00:00至2024-03-12 23:59:59，主要舆论场为懂车帝平台，主要媒体报道传播【雷克萨斯4S店涉嫌价外加价，商务部门已完成证据固定】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-03-12 23:59:59关于“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件的讨论，共产生1个热搜话题，分别出现在今日头条等1个平台。其中，最早出现热搜话题是今日头条平台的【曝雷克萨斯4S店涉嫌价外加价】，上榜时间是2024-03-09 15:13:34；在榜时间最长的热搜话题是今日头条的【曝雷克萨斯4S店涉嫌价外加价】，持续21.08小时；排名最高的平台为今日头条。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件的声量最高峰出现在2024-03-10。传播最多的报道为【雷克萨斯4S店涉嫌价外加价，商务部门已完成证据固定】，此后热度平稳下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件的互动量最高峰出现在2024-03-09，当日互动指数为2,449.33。互动数最高的报道为【雷克萨斯4S店涉嫌价外加价，顾客交了5万元定金签了合同，销售：加收10万服务费才能拿车！】，互动指数为345.58次。
3.2 情感属性
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件信息以敏感为主，敏感信息占比75.6%，非敏感信息占比24.4%。
3.3 媒介分布
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件，主要分布在APP、微博、短视频等10个媒介。其中APP、微博、短视频声量最为突出，占比分别为76.57%、7.07%、5.91%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件的报道，主要分布在其他信源，占比92.92%；其次为行业信源，占比5.6%；省级信源，占比1.2%；地市/县级信源，占比0.16%；央级信源，占比0.09%；投诉信源，占比0.04%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件媒体报道的热词包括“雷克萨斯”、“加价”、“4s店”等。
4.3 媒体观点
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，代表性的媒体观点有凤凰新闻的【“力挺”加价10万的雷克萨斯！有人偏要给自己找不愉快】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，广东、河南、山东的媒体发文最多，占比分别为14.73%、8.26%、7.41%。
五、微博分析
在微博平台，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件热度一般，网民合计互动指数12.92。其中最热门微博为时点视频发布的【 #雷克萨斯4S店涉嫌价外加价#3月8日海南省，雷克萨斯4S店涉嫌价外加价（4/4），两部门现场普法，4S店不服：立案吧！】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件在微博平台声量高峰出现在2024-03-10，当日热门微博为头条新闻发布的【 #守护我的消费权益#丨#官方回应雷克萨斯4S店涉嫌价外加价#：商务部门已完成证据固定
】。
5.2 微博媒体观点
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，代表性的媒体观点有板扎在线的【#男子买车被要求加10万服务费#】及直播海南的【男子投诉“雷克萨斯”！定金交了合约签了 销售：加收10万服务费才能拿车】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，代表性的微博网友观点有【 她尼玛还给监管部门鉴定上了】及【我看不惯这个女的态度，太牛逼了】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件参与度较高，占比72.63%，年龄主要分布在30-39岁之间；女性用户占比27.37%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、北京等地区的网友对“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件关注度较高，占比分别为13.65%、8.84%、6.95%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有6,392个作者参与发文，交互指数为1,227.9。资讯客户端中产生1次热搜，分别是今日头条平台的【曝雷克萨斯4S店涉嫌价外加价】。最热信息是蓬勃新闻发布的【雷克萨斯4S店涉嫌价外加价（1/1）顾客交了5万元定金签了合同，销售：加收10万服务费才能拿车！】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-03-10，当日热门资讯客户端信息为蓬勃新闻发布的【最新进展！雷克萨斯涉嫌加价：当事客服经理被停职，4S店承诺配合调查！】。
6.2 各平台传播权重分布
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，今日头条综合影响力数值为30.51，排名第一；排名第二平台为百家号，综合影响力数值17.7；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值1.82。
6.3 （自）媒体观点
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，代表性的媒体观点有北京青年报官网的【提车需加收10万元服务费？遇到汽车经销商价外加价怎么办？】等，详情如下：
6.4 网友观点
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，代表性的网友观点有【值不值看人了，白给我开我都不开，动力和操控太差了，适合妇女和老年人开！】及【五年，利息都够买辆车了吧[捂脸]】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、北京、山东等地区的网友对“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件关注度较高，占比分别为15.51%、7.11%、6.3%。
七、短视频分析
在短视频平台，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件热度一般，网民互动指数2802.61。其中最热门内容为蓬勃新闻发布的【雷克萨斯4S店涉嫌价外加价（1/4）顾客交了5万元定金签了合同，销售：加收10万服务费才能拿车！】。
7.1 传播趋势
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-03-11，当日热门内容为三亚第一民生发布的【3月10日报道，海口雷克萨斯4S店涉嫌价外加价，当事客服经理：您就立案呗，海口市市场监管局：安排！#海南】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【这女的真牛逼，面不改色】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、海南、江苏等地区的网友对“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件关注度较高，占比分别为17.79%、6.61%、6.28%。
八、事件总结
监测期内，“雷克萨斯4S店涉嫌价外加价”事件热度指数6,732.72，敏感信息占比75.6%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到90.92；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到89.25。【#雷克萨斯4S店涉嫌价外加价# 3月8日海南省，雷克萨斯4S店涉嫌价外加价
】一文传播最多，共有相似报道466条。
