舆情信息是什么意思?如何做好网络舆情信息工作?

舆情百科 07-06 09:15 0

舆情信息是什么意思?舆情是指围绕某一社会影响空间中事件的发生、发展和变化,是公众对某一利益主体及其政策取向所持的综合态度。 一般说来,舆情信息又称为“社会舆情信息”,属于社会信息范畴内,是经过公众意识而产生,能够对社会产生不同程度影响的消息、情报、讯息等形式的总和。


舆情信息与其它信息有什么区别?舆情信息与其他信息的区别舆情信息是人们思想活动的反映。它不仅反映社会现实及其变化发展过程本身,更重要的是反映社会现实在人们思想上产生的影响。具有群体性、政治性、阶段性特征。


与新闻信息的区别在于,新闻是喉舌,来源宽泛,具有公开性,受众为群众,而舆情信息是决策依据,来源具有较强选择性,不宜公开发布,主要受众对象为领导。


如何做好网络舆情信息工作?网络舆情信息工作是指有关部门和人员对网络舆情信息进行收集、整理、分析、汇总、上报的过程,网络舆情信息工作为相关部门决策制定提供重要的参考依据。网络舆情信息工作以计算机网络系统和技术为支撑,通过打造高效灵活的网络工作格局,对社会舆情信息进行全面掌握,进而更好地开展各项工作,形成稳定有序的工作格局。


做好网络舆情信息工作,首先需要完善网络舆情信息制度体系。再者要充分利用现代信息技术,完善相应的功能,开发舆情关联提示、舆情预警研判、舆情辅助决策等功能,深入拓展网络舆情工作的研究领域和服务范围。最后要提高网络舆情专业技术人员综合能力,提高专职工作人员职业敏感性,不断学习新的处理分析方法,提高信息发现及时率、分析全面性等,注重政治敏感性、研究判断能力和鉴别力的训练和培养,从而提高大局意识、责任意识和奉献意识,针对可能发现的风险及时预测和分析,提高突发事件处置能力等。

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